Veelgestelde Vragen

Krijg antwoorden op de meest gestelde vragen over ShakeBet, waaronder accountverificatie, betaalmethoden, spelbeschikbaarheid en compatibiliteit met mobiele apparaten.

Moet ik mijn account bij ShakeBet verifiëren?

Ja, verificatie kan vereist zijn na het aanmaken van je account om eerlijk spel te waarborgen en veiligheidsvoorschriften na te leven. Dit proces dient ter bescherming tegen fraude, witwassen en gokken door minderjarigen. Voor verificatie kunnen persoonlijke identiteitsdocumenten ingediend moeten worden. Bij het niet verstrekken van de gevraagde informatie kan dit leiden tot tijdelijke of permanente accountblokkering.

Is ShakeBet een veilig en legitiem casino voor Nederlandse spelers?

ShakeBet opereert onder een geldige licentie van de Anjouan Gaming Commission en houdt zich aan industriestandaarden voor eerlijk en verantwoord spelen. Modernste encryptietechnologieën beschermen spelersgegevens, en strenge verificatiemaatregelen zorgen voor extra veiligheid.

Heeft ShakeBet een Nederlandse licentie van de KSA?

Nee, ShakeBet heeft geen licentie van de Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA). Het casino opereert onder offshore licenties van de Anjouan Gaming Commission en Comoros Gaming Commission. Dit betekent dat Nederlandse spelers op eigen risico spelen en niet onder de bescherming vallen van Nederlandse gokwetgeving. Wees je bewust van de risico's bij het spelen bij niet-Nederlandse gelicentieerde casino's.

Kan ik storten met iDEAL of andere Nederlandse betaalmethoden?

ShakeBet ondersteunt verschillende betaalmethoden, maar iDEAL is mogelijk niet altijd beschikbaar voor Nederlandse spelers bij offshore casino's. Wel ondersteunt ShakeBet stortingen met Visa, Mastercard, Skrill, Neteller en cryptocurrencies zoals Bitcoin. Het minimale stortingsbedrag is €20. Controleer altijd de beschikbare betaalmethoden in je account.

Kan ik met Visa of Mastercard storten?

Ja, ShakeBet ondersteunt stortingen met Visa en Mastercard evenals andere populaire betaalmethoden. Het minimale stortingsbedrag is €20. Alle transacties worden veilig afgehandeld om een betrouwbare ervaring te garanderen.

Hoe lang duren uitbetalingen?

Uitbetalingen bij ShakeBet worden meestal direct verwerkt, maar kunnen tot 24 uur nodig hebben voor goedkeuring. Na verwerking hangt de tijd voordat het geld op je bankrekening verschijnt af van de betalingsprovider en duurt gewoonlijk 3 tot 5 werkdagen.

Zijn er belastingimplicaties voor Nederlandse spelers?

Ja, Nederlandse spelers zijn verplicht om winsten uit online gokken aan te geven bij de Belastingdienst. Winsten boven bepaalde drempels kunnen belastbaar zijn onder de inkomstenbelasting. Het is jouw verantwoordelijkheid om je winsten correct aan te geven. Raadpleeg een belastingadviseur voor specifiek advies over je situatie.

Welke spellen zijn er in het casino?

ShakeBet biedt een diverse selectie casinospellen, waaronder:

• Slot-spellen: Populaire titels zoals Gates of Olympus, Sweet Bonanza en Starburst.
• Tafelspellen: Klassiekers zoals Blackjack, Roulette, Baccarat en Poker.
• Live Casino: Real-time dealer spellen van top providers zoals Evolution Gaming en Ezugi.

Kan ik mobiel spelen?

Ja, ShakeBet biedt een soepele mobiele spelervaring. Een app is niet nodig – open gewoon de website in de browser van je smartphone of tablet. Voor snelle toegang kunnen spelers een snelkoppeling maken:

• Android: Open de website, tik op het browsermenu en selecteer "Toevoegen aan startscherm".
• iPhone: Open in Safari, tik op de deel-knop en selecteer "Voeg toe aan beginscherm".
• Desktop: Klik in Chrome op "Installeren" naast het ster-icoon, bevestig en krijg direct toegang tot het casino vanaf je desktop.

Is er een loyaliteitsprogramma bij ShakeBet?

Ja, ShakeBet casino biedt een loyaliteitsprogramma waarbij spelers punten kunnen verzamelen door inzetten en spelen. Met stijgende loyaliteitsniveaus krijg je exclusieve voordelen zoals gepersonaliseerde acties, prioritaire ondersteuning en hogere cashback percentages.

Wat als ik problemen heb met toegang vanuit Nederland?

Sommige Nederlandse internetproviders kunnen toegang tot offshore casino's blokkeren. Als je problemen ondervindt met toegang, kun je een VPN-service overwegen, maar wees je ervan bewust dat dit mogelijk tegen de voorwaarden van het casino ingaat. Controleer altijd de terms & conditions voordat je dergelijke diensten gebruikt.

Waar vind ik hulp bij problemen?

De klantenservice is 24/7 bereikbaar via e-mail op [email protected]. Voor ondersteuning bij verantwoord spelen kunnen Nederlandse spelers gebruik maken van hulpmiddelen van Loket Kansspelverslaving of Jellinek.